Доставка и оплата

ОАО «МинскСортСемОвощ», находящееся по адресу: 220014, город Минск, улица Кузьмы Минина, дом 21, корпус 1 является оператором, осуществляющим обработку персональных данных в соответствии со статьей 5 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

Термин «Персональные данные» означает информацию, которая прямо или косвенно может идентифицировать Вас или других лиц («Персональные данные»). Данный термин обычно включает такие сведения, как фамилия, имя, среднее имя, применяемые дополнительные обращения (степени, титулы и т.д.), отчество, дата рождения, гражданство, паспортные данные, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер.

Оформляя заказ в интернет-магазине Насенне, Вы даете согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Целями обработки Ваших персональных данных являются:

1. взаимодействие с Вами;
2. предложение наших товаров и услуг, которые могут представлять для Вас интерес;
3. маркетинговые сообщения;
4. оформление заказа и оказание Услуг.

Разъясняем, что Вы как субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством направления письменного уведомления ответственному лицу, которое будет осуществлять обработку персональных данных заявления в письменной форме либо в виде электронного документа.

Более подробную информацию о защите и обработке Ваших Персональных данных, можно получить перейдя по ссылке: https://www.msso.by/zaschitapersonalnyhdannyh

Режим работы и сроки приема заказов интернет-магазина “Насенне”:

Доставка осуществляется от 20 белорусских рублей. 

Интернет - магазин Насенне принимает заказы круглосуточно на сайте msso.by.

Обработка заказов производится Пн-Пт с 8.00 до 18.00, Сб с 8.00 до 15.00. Срок обработки заказа оператором 1 рабочий день.

Срок сборки и отправки заказа составляет до 3х рабочих дней.

Пункт выдачи заказов работает Пн-Пт с 8.00 до 18.00, Сб с 8.00 до 15.00.

Почта интернет-магазина: i-shop@msso.by

 Как осуществить заказ?

1. Выберите интересующий Вас раздел каталога.

2. Выберите понравившийся Вам товар и нажмите кнопку "Купить"  , которая изменит свой цвет с зеленого на жёлтый, а текст изменится на "В корзине"

3. Продолжите выбор понравившихся Вам товаров, пользуясь рубрикатором товаров слева и постраничным переходом внизу страницы.

4. Если Вы закончили покупки и хотите перейти к их оформлению - Вам необходимо перейти в корзину, находящуюся в правом верхнем углу сайта.

Проверка заказа

Вы находитесь в корзине. Проверьте список Ваших покупок, вес и сумму заказа. При необходимости отредактируйте количество товара, удалите лишние позиции либо дополните корзину вернувшись к выбору товаров. Для оформления заказа нажмите зелёную кнопку "Оформить заказ".

Оформление заказа

1. Введите данные получателя заказа. При оформлении заказа доставкой РУП Белпочта или Европочта Фамилия, Имя, Отчество получателя указывается полностью.

2. Укажите контактный номер для связи и уточнения деталей заказа.

3. Укажите электронную почту для получения информации о статусе заказа.

4. Выберите способ доставки и заполните поля Адреса.

5. Предварительная стоимость доставки посылки отображается в поле «Ваш заказ»:

6. Выберите способ оплаты.

Сумма заказа

Итоговая сумма заказа может отличаться от указанной на сайте после его комплектации на складе, если среди товаров есть весовой товар и/или упаковочная тара. Итоговая стоимость заказа будет отображена в электронном письме и/или СМС оповещении.

В случае, если итоговая сумма заказа после комплектации будет меньше суммы предварительного заказа, оплаченного банковской картой онлайн, мы произведем возврат разницы денежных средств на карту, с которой осуществлялась оплата заказа.

Сборка заказа

Время сборки заказа составляет до 3х рабочих дней, после получения заказа оператором интернет магазина. При предзаказе товаров, комплектация и отправка заказа будет происходить после поступления товаров на склад интернет-магазина Насенне.

Самовывоз заказа

Пункт выдачи заказов интернет-магазина Насенне находится по адресу: г. Минск, ул. К. Минина д.21, к.1. Вход с правого торца здания.

Время выдачи заказов: Пн-Пт с 8.00 до 18.00.

После сборки товаров Вам будет отправлено СМС оповещение о готовности заказа. Интернет-заказ необходимо забрать в пункте выдачи заказов в течение 5 рабочих дней после получения СМС оповещения.

Получение заказа

Для получения товара необходимо назвать номер интернет-заказа или номер телефона, указанный при оформлении. Товар хранится в пункте выдачи заказов 5 рабочих дней с момента его комплектации, после этого срока заказ аннулируется.

Способы доставки

Почтовые отправления выдаются на основании документа, удостоверяющего личность, либо по доверенности. Оплатить заказ при получении можно наличными денежными средствами или банковской картой. По итогу формирования отправления Вам поступит СМС оповещение.

1. Доставка  до 10кг по Минску курьером на дом:

Фиксированная стоимость доставки для посылок весом до 10 кг - 10.80 руб.

2. Доставка по Беларуси до отделения:

3. Доставка по Минску и Беларуси курьером на дом:

Доставка осуществляется в любой населенный пункт Республики Беларусь. Максимальный вес при доставке курьером 30 кг.

*В случаях, когда посылка превышает установленные габариты: длина 105 см, а суммы длины, ширины и толщины - 180 см., фиксированная стоимость дополнительно к стоимости пересылки почтового отделения составляет 4.80 руб.

4. Доставка по Беларуси до отделения:

*В случаях, когда посылка превышает установленные габариты: длина 105 см, а суммы длины, ширины и толщины - 180 см., фиксированная стоимость дополнительно к стоимости пересылки почтового отделения составляет 2.40 руб.

Способы оплаты

1. В пункте выдачи заказов оплата за товар производится в момент получения заказа наличными денежными средствами, банковской картой или ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ.

2. При проведении платежа в системе ЕРИП через пункты банковского обслуживания, банкоматы, платежные терминалы, системы интернет-банкинга, клиент-банкинга необходимо

выбрать последовательно пункты:

1. Система "Расчет" (ЕРИП)

- Интернет-магазины/сервисы

- A-Z Латинские домены

- M

- Msso.by

2. Ввести Номер заказа.
3. Указать сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж

3. Оплата почтовых отправлений в отделениях РУП Белпочта, Европочта осуществляется при получении отправления наличными денежными средствами либо банковской картой.

ВНИМАНИЕ! До получения подтверждения оплаты со стороны ОАО «МинскСортСемОвощ», ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте квитанцию или чек об оплате. 

В случае возникновения спорных ситуации и/или ошибки со стороны банка, ОАО «МинскСортСемОвощ» может потребовать выслать копию квитанции или чека об оплате для подтверждения платежа.

Образец документа, подтверждающего оплату и передачу товара

Возврат товара

Товар надлежащего качества, за исключением товаров, не подлежащих возврату и обмену, возвращается в том же виде, в котором приобретался (в потребительской упаковке, с наличием этикеток, ярлыков и др.) после заполнения «Заявления о возврате». Возврат и обмен товара производится в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом.

Возврат уплаченной за товар денежной суммы производится продавцом в той же форме, в которой производилась оплата, если стороны не договорятся о другом способе; деньги должны быть возвращены незамедлительно либо не позднее 7 дней.
 

Товары, не подлежащие возврату и обмену:

Согласно Приложения 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778

• Пленка, клеенка и иные метражные товары
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
• Мототехника с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателя.
• Средства малой механизации садово-огородного применения с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем.
• Парфюмерно-косметические товары. <*>
• Товары бытовой химии. <*>
• Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов бытового назначения, в том числе для разового использования). <*>
• Животные, птицы, рыбы, корма для животных, птиц, рыб. <*>
• Цветы, растения, семена. <*>
• Элементы питания. <*>

<*> За исключением товаров, упакованных в герметичную(вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

Более подробно с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату Вы можете ознакомиться по ссылке.